Todas as reclamações dirigidas à BMW Bank GmbH, Sucursal Portuguesa deverão ser efetuadas por email para info_sf@bmw.pt.

Sem prejuízo da apresentação de reclamações por email junto da BMW Bank GmbH, Sucursal Portuguesa, os Tomadores de Seguros, Segurados, Beneficiários ou Terceiros Lesados, poderão apresentar reclamações junto dos organismos de resolução extrajudicial de litígios já existentes.

Centro de Informação, Mediação e Provedoria de Seguros – CIMPAS, em www.cimpas.pt
ASF- Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões, em www.asf.com.pt
Livro de Reclamações Eletrónico, em www.livroreclamacoes.pt ou em suporte de papel disponível nas nossas instalações.