A nossa ferramenta que gere a sua autorização para utilizarmos cookies está temporariamente offline. Por conseguinte, algumas funcionalidades que requerem a sua autorização para utilizar cookies poderão estar em falta.
AO TEU LADO.
EM QUALQUER DIA, EM QUALQUER LUGAR.
Os nossos serviços abrangentes de avarias e acidentes do MINI foram concebidos para te proporcionar uma tranquilidade total. Podes conduzir o teu MINI com a certeza de que receberás ajuda, de dia ou de noite, com um único telefonema. Tu e o teu MINI regressarão à estrada o mais rapidamente possível, com o mínimo de incómodo.
(+351) 213 102 487¹
A AJUDA ESTÁ A CAMINHO 24-7-365.
¹ Custo de uma chamada para a rede fixa, dependendo do tarifário utilizado.
ASSISTÊNCIA EM ESTRADA SEMPRE DISPONÍVEL.
A Assistência em Estrada MINI é a forma perfeita de proporcionar uma tranquilidade total. Se precisares de nos contactar devido a uma avaria, liga-nos. A nossa equipa fará tudo o que estiver ao seu alcance para te ajudar a voltar à estrada. Se tal não for possível, enviaremos um Técnico Certificado MINI para te ajudar.
O TEU MINI SABE.
Graças ao MINI Proactive Care, o teu MINI está sempre atento a todos os pormenores: desde a bateria até à data do próximo Serviço.
SENTE-TE EM SEGURANÇA. CONDUZ COM CONFIANÇA.
O teu MINI precisa de um pequeno mimo? O MINI Teleservices trata disso. Fornece todas as informações essenciais para ti e para o teu Ponto de Serviço Autorizado. Antes de te contactarem, já sabem o que se passa com o teu MINI, podem encomendar quaisquer peças e estão prontos para avançar. Menos tempo de espera, mais tempo de condução.
O sistema também permite detetar problemas precoces, como o desgaste dos travões, e partilha essa informação para que a possas resolver o mais rapidamente possível e manter o teu MINI em excelentes condições.
Queres efetuar uma marcação? O teu Ponto de Serviço Autorizado pode aceder aos dados da chamada automática de Serviço do teu veículo para preparar tudo e enviar-te lembretes diretamente para o teu MINI. A manutenção não podia ser mais fácil.
Com a Gestão do Ponto de Serviço Autorizado, podes decidir quem está a par da manutenção do teu MINI. Queres fazer uma mudança? Troca de Ponto de Serviço Autorizado em qualquer momento, através do menu do veículo ou na app. Para qualquer problema, a MINI tem a solução. Basta manteres o teu perfil e os detalhes do Ponto de Serviço Autorizado atualizados para um contacto sem complicações.
Se precisares de assistência técnica enquanto estás na estrada, podes ter a certeza de que receberás a ajuda de que precisas, graças ao MINI Teleservice Breakdown Call. Podes transmitir os dados do teu MINI à nossa equipa de Assistência em Estrada para que esta possa diagnosticar o problema e enviar o tipo de assistência adequado, de forma rápida.
Em caso de emergência, não te preocupes se não conseguires ajuda, o teu MINI fará isso por ti! Desde março de 2015, todos os novos modelos MINI passaram a estar equipados com um sistema de Chamada de Emergência Inteligente. Este sistema contacta automaticamente os serviços de emergência, partilha a tua localização e os detalhes do veículo, e até envia uma atualização sobre os detalhes do acidente. Basta premires o botão SOS e nós tratamos do resto, incluindo o pedido de ajuda e a atualização no teu idioma. Não te preocupes porque a chamada eletrónica regista apenas o que é necessário no momento e não os movimentos do teu veículo.
MINI Connected.
Com o mais recente Operating System 9, o MINI Connected dá um salto digital com visualizações realistas em 3D em situações de viragem complicadas, opções de entretenimento e jogos, apresentação da situação atual do trânsito, informações sobre estacionamento e muito mais.
Nos modelos mais antigos, a partir do modelo de 2019, o MINI Connected está disponível com chamadas de emergência, desbloqueio remoto das portas e funcionalidade “send-to-car” num sistema impressionante que reúne tecnologia avançada num ecrã de 6,5" ou 8,8".
VISÃO GERAL DA ASSISTÊNCIA A ACIDENTES MINI.
A Assistência a Acidentes MINI é o teu apoio em caso de acidente, disponibilizando ajuda rápida e especializada. Está disponível através de (+351) 213 102 487* Disponível 24/7..
*Custo de uma chamada para a rede fixa, dependendo do tarifário utilizado.
Podes contactar a Assistência a Acidentes MINI através de(+351) 213 102 487* Disponível 24/7. O número está registado no menu do veículo em “Assistência a Acidentes”. Podes contactar-nos 24 horas por dia, 365 dias por ano.
Por vezes, as situações exigem uma ação rápida e nem sempre temos à mão o número de telefone que precisamos. Com a MINI App, podes ligar diretamente para a Assistência a Acidentes MINI, de forma rápida e fácil.
Se tiveres um acidente em (+351) 213 102 487* Disponível 24/7, vamos ajudar-te com os seguintes Serviços:
- Registo dos dados do acidente
- Contratação de um serviço de reboque (se necessário)
- Notificação do teu Ponto de Serviço Autorizado MINI mais próximo
- Contratação de um veículo de substituição (veículo de aluguer)
- Conselhos sobre outras opções de viagem
PROCURAS O CONSELHO DE UM ESPECIALISTA?
EFETUAR A MARCAÇÃO DE UM SERVIÇO.
Podes marcar um Serviço na MINI App. Basta selecionar “Veículo” na secção “Serviços Disponíveis” para efetuar uma marcação no teu Concessionário MINI ou num Ponto de Serviço Autorizado MINI. Em alternativa, podes apenas premir o botão abaixo e efetuar uma marcação num Ponto de Serviço Autorizado MINI da tua preferência.
ENCONTRA O TEU PONTO DE SERVIÇO AUTORIZADO MINI MAIS PRÓXIMO.
Estás a pensar marcar um Serviço MINI oficial? Excelente ideia. Para localizar o teu Concessionário MINI ou um Ponto de Serviço Autorizado mais próximo, clica no botão abaixo.
